Что делать? Звоните в мусорный центр, только там телефона нет

Все, кроме правительства, понимают, что успехи в экономике – это люди. Именно они сделали СССР мощной индустриальной державой. С их верой в превосходство советского образа жизни. Когда изменилось состояние умов, Союз распался. Теперь в головах сплошная сумятица, ведь смена мотиваций и системы ценностей разрушила восприятие мира. 
Теперь и у народа, и у высшей власти одно целеполагание: нам бы день простоять да ночь продержаться. Но, как известно, пацан, игравший Мальчиша-Кибальчиша, вырос и уехал в США на постоянное место жительства. Рыночная конъюнктура всех, к сожалению, перестроила. 
Не стало лидера, способного вдохновлять и вести за собой, а слова давно не пользуются доверием. Деньги и власть – у коррумпированных чиновников и силовиков, которые никогда не задумываются о государственных и национальных интересах.
Настоящий предприниматель – это тот, кто открывает что-то новое. Понятно, что это не про наш бизнес, который перекошен в сторону сырьевого сектора. Такое общество нестабильно, поскольку основано на незаконном обогащении и несправедливости. У такого государства путь один – моральная деградация. Невозможно бесконечно быть в режиме выживания и в состоянии унижения. 
Не успели мы очухаться кое-как от капремонта, а тут, откуда ни возьмись, мусор на нашу голову. Не было с ним проблем: вывозили своевременно за приемлемые деньги. И вдруг выросла гигантская вертикаль. В Самарской области региональным оператором стало общество с ограниченной ответственностью «ЭкоСтройРесурс». Давно известно, ООО ни за что не отвечает. Поясню на личном примере.
У нас две недели не вывозили мусор. Я позвонил депутату областной думы и пожаловался – через час приехали. Но на этом чудеса не закончились. Прислали квитанцию за ТБО, где полностью неверные данные по метражу и собственнику дома. Ну и цена – в 4 раза больше, чем платил раньше! Почему? На каком основании? На простом языке это называется разводка. 
Я снова позвонил, на этот раз так называемому регоператору. Трубку взяла девушка по имени Олеся, которая, как выяснилось, ни на один вопрос не знала ответов. Кроме одного: надо платить – и всё. А в заключение – «очень ценный» совет:  звоните в центр обслуживания населения, что на Карбышева, 2, правда, у них нет телефона. 
Я опять обратился к депутату. Его ответ стоит привести дословно:
– На Карбышева телефонов нет. Их вообще нет в центрах обслуживания, это принципиальная позиция регоператора. Их найти трудно, вывесок нет. Офис на третьем этаже, узнать, что там находится нужная контора, можно только по толпе…   
Вот это да! Здорово придумано, чтобы отвязаться от чересчур въедливых и дотошных. Вот скажите, у кого и как мне, лежачему инвалиду, выяснять нестыковки по квитанции? И почему плата за мусор горожанам начисляется по метражу? 
Была у меня врач, жаловалась: 
– Живу одна в двухкомнатной квартире, плачу с квадратных метров. Подо мной в точно такой же квартире обитают восемь таджиков. Мусора от них немерено, а платят наравне со мной. 
Абонентскую базу формировали на основании данных Росреестра, но единого органа, осуществляющего хранение информации по зарегистрированным жильцам и площадям помещений, нет. Значит, неизбежны многочисленные ошибки. Звонить на горячую линию бесполезно: не отвечают или отсылают в центры обслуживания населения. Что там творится, можно представить. А как быть инвалидам, одиноким старикам? Добираться непросто, да и стоит каких-никаких денег. Если не платить, начисляют пени (знакомая история по капремонту). А если в квартире не живешь? Уехал надолго, попал в больницу, в командировке, летом на даче? 
Создана еще одна безотказная система «грабежа» населения, еще один финансовый насос, перекачивающий денежный поток снизу вверх. И это еще не всё – «ЭкоСтройРесурс» признался: полная отладка процесса продолжится. 
Против мусорной реформы в Тольятти хотели провести митинг – не разрешили. Невдомек бюрократическим душам, что в свое время настоящие, а не виртуальные большевики победили потому, что думали о нуждах и чаяниях людей. А если нас держать за мусор, то ничего кроме мусоропровода не построишь. 
Жители Нью-Йорка производят уйму мусора, но вывозят его бесплатно, в том числе и сортированный. В целом в США услуга вывоза мусора стоит от 10 до 40 долларов (мне придется платить 15 долларов). В ФРГ квартиросъемщик платит за мусор 111 евро в год. Но вы сравните их зарплаты с нашими! Вот пример Южной Кореи: вся плата за квартиру (туда входит и мусор) – 9,5 тысячи рублей, а зарплата там – 250 тысяч. В Бразилии бедным делается скидка 50%. И так далее. 
Как видим, мы самые безжалостные к своим гражданам. Стоит ли после этого удивляться, что в России отсутствует вера во что-то хорошее, люди живут как бы по инерции. Русский человек полностью бесправен. Кто-то из современных писателей сказал, что у нас подрастает поколение, напрочь лишенное представления о каких-либо нравственных ценностях. И, похоже, он прав. 
По телевидению корреспондент спросил у ребят, стоявших у памятника героям Великой Отечественной войны:
– А вы вот так смогли бы под танки с гранатами?
В ответ услышал:
– Никогда. За что умирать? За яхты Дерипаски?
И напоследок. Я решил позвонить в Народный фронт, его все-таки патронирует Кремль. Как там относятся к жалобам людей на мусорную реформу? Мне ответили:
– Мониторим ситуацию и передаем регоператору.
Извините, для чего передаете? Это только у Гоголя унтер-офицерская вдова сама себя высекла.
Недавно отмечали 90 лет со дня рождения Фазиля Искандера. Я вспомнил его стихотворение:
Защемленная совесть России,
Иноверец, чужой человек,
Что тебе эти беды чужие,
Этот гиблый пространства разбег?

Кому адресовать этот вопрос? Кто ответит? 

Сергей ДЬЯЧКОВ, социолог, почетный гражданин города

Последние новости Самарской области по теме:
Что делать? Звоните в мусорный центр, только там телефона нет

Что делать? Звоните в мусорный центр, только там телефона нет - Тольятти
Все, кроме правительства, понимают, что успехи в экономике – это люди. Именно они сделали СССР мощной индустриальной державой.
09:11 15.03.2019 Вольный город
 
По теме
В администрации Тольятти состоялся прием жителей по вопросам вывоза мусора и некорректных квитанций - Радио Август  Для предметного ответа на вопросы, 20 марта, в  городскую администрацию пригласили также представителей компании ООО "ЭкоСтройРесурс" и перевозчиков.
21.03.2019
 
У жителей Самарской области есть возможность платить за вывоз твердых коммунальных отходов не с квадратного метра, а по мере накопления мусора.
19.03.2019
 
Похоже, что затеянная властями совместно с коммерсантами мусорная реформа произведет еще больший эффект, чем программа капитального ремонта.
15.03.2019
Жителя Приволжья будут судить за 9,4 килограмма конопли и незарегистрированное оружие - Волжская коммуна Ему грозит более 10 лет реального лишения свободы и крупный штраф В Приволжском районе завершено расследование в отношении местного жителя, которого подозревают в незаконном обороте наркотических средств и оружия.
23.03.2019 Волжская коммуна
В Тольятти состоялось заседание Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти, в котором принял участие начальник Управления полковник полиции Хейрулла Ахмедханов.
23.03.2019 ГУ МВД по Самарской области
Корреспонденты «Комсомолки» разбирались, почему тело пропавшей осенью женщины не могли все это время обнаружить соседи,
22.03.2019 Комсомольская Правда Самара
Сейчас правоохранители выясняют, как погибла женщина и может ли быть такое, что это не она Михаил ГОРЮНОВ Исчезнувшая при загадочных обстоятельствах 14 октября прошлого года 34-летняя самарчанка Лина Сторожева нашлась.
21.03.2019 Комсомольская Правда Самара
Hermitage - Тольяттинский краеведческий музей С 19 марта в Тольяттинском краеведческом музее заработал первый в городе кинотеатр виртуальной реальности.
21.03.2019 Тольяттинский краеведческий музей
Экологическая познавательная игра «Разведка прекрасного и удивительного» - Портал библиотек Самарской области Весне, этому удивительному времени года было посвящено очередное занятие детской экологической студии «Семицветик» Богатовской районной детской библиотеки.
22.03.2019 Портал библиотек Самарской области
Театр «Дилижанс» представил зрителям премьеру марта – спектакль «Преступление и наказание»    Ой, мамочки: да это ж процентщица Алена Ивановна сама, своею холеною ручкой, топорик-то Родин прямо к шейке своей и приставила.
22.03.2019 Площадь Свободы
ТОАЗ и фонд «Духовное наследие» объявили конкурс для художников, приуроченный к 40-летию ПАО «Тольяттиазот».
22.03.2019 Городские Ведомости
Актеры Александр Арсентьев и Анна Гарнова представили в Тольяттинской филармонии свое прочтение гоголевской сказки «Ночь перед Рождеством»    Актер Московского театра имени Пушкина Александр Арсентьев – из своих,
22.03.2019 Площадь Свободы
В.Николаев (с. Максимовка): "ТУРНИР ПАМЯТИ МЕЩЕРЯКОВА". - Федерация шахмат В субботу, 23 марта 2019 года в Доме культуры с. Утёвка в двадцать первый раз состоялся турнир по быстрым шахматам памяти заслуженного земляка, главного врача утёвской больницы Михаила Семёновича Мещерякова.
23.03.2019 Федерация шахмат
Джано сыграл за сборную Грузии - ФК Крылья Советов Полузащитник "Крыльев Советов" Джано Ананидзе сыграл за сборную Грузии в первом отборочном матче ЧЕ-2020.
23.03.2019 ФК Крылья Советов
В связи с необходимостью обеспечения сохранности дорог в период неблагоприятных природно-климатических условий с 1 по 30 апреля 2019 года вводится временное ограничение движения для тяжеловесного транспорта на региональн
23.03.2019 Городские Ведомости
Настоящий спортивный звездопад озарил в марте г.о. Тольятти. Он принес нашему городу большое количество чемпионских титулов и наград.
22.03.2019 Городские Ведомости
Карта маршрута путешествия Федора Конюхова. Фото: konyukhov.ru - Комсомольская Правда Самара Легендарный путешественник сообщил друзьям, что из-за бури, настигшей его у Южной Америки, океан слился с небом, а горизонт пропал Ольга БОРСКАЯЛилия БУЛАТОВА Шторм, в который попал Федор Конюхов у берегов Южной Америки,
24.03.2019 Комсомольская Правда Самара
В одном теле сестры прожили 11 лет. Фото: Архив семьи Резахановых - Комсомольская Правда Самара Девушке предстоит серьезная операция Анна ВЕЛИГЖАНИНА 26 марта исполнится 16 лет, с тех пор как врачи московской больницы разделили знаменитых сиамских близнецов Зиту и Гиту Резахановых .
24.03.2019 Комсомольская Правда Самара
Комиссия Центрального аппарата проверила готовность сил и средств территориальной подсистемы РСЧС Самарской области - ГУ МЧС Самарской области Как сообщалось ранее с 20 марта 2019 года на территории Самарской области работает комиссия Центрального аппарата МЧС России под руководством исполняющего обязанности начальника Национального центра управления в кризисны
22.03.2019 ГУ МЧС Самарской области
Для раскрытия этой загадки прокуроры создают 3D-изображение места трагедии [фото, видео] Андрей ГОРБУНОВ Журналисты «Комсомольской правды» и программы «Андрей Малахов.
23.03.2019 Комсомольская Правда Самара
В борьбе за похоронные деньги россиян ритуальные агенства готовы на все. Корреспондент «КП» Дина Карпицкая устроилась на работу в бюро траурных услуг и посмотрела на эту «кухню» изнутри Дина КАРПИЦКАЯ Как говорится,
23.03.2019 Комсомольская Правда Самара
В ночь на 22 марта рабочие подрядной организации приступили к ремонту Волжского проспекта – работы проводятся в рамках гарантийных обязательств.
22.03.2019 Администрация городского округа Самара