Прокуратура Автозаводского района призывает жителей проверять приходящие к ним квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Как сообщил Юрий Сергеев, помощник прокурора Автозаводского района, на сегодня в Тольятти существует проблема, заключающаяся в том, что нередко управляющие организации не возвращают потребителям излишне оплаченные коммунальные платежи.
Подобный факт был установлен со стороны ООО «УК №2 ЖКХ». В прокуратуру поступило обращение от старшей по дому №16 по улице Фрунзе о том, что управляющая организация не возвращает ежегодную корректировку по услуге «отопление», а также производит начисление общедомовых нужд с нарушением постановления правительства №354 и жилищного кодекса. В ходе проверки было установлено, что управляющая организация лишь частично вернула ежегодную корректировку.
На вынесенное представление прокурора на на имя генерального директора ООО «УК №2 ЖКХ», управляющая организация настаивала на том, что корректировка была возращена полностью. После чего прокурор района обратился в суд, который исковые требования полностью удовлетворил - согласно решению мирового судьи установлено, что УК№2 начисляла коммунальные услуги на общедомовые нужды с нарушением и также не произвела корректировку за 2011-2012 года.
Кроме того, на управляющую организацию был наложен штраф в рамках закона о защите прав потребителя. Пока решение мирового судьи в законную силу не вступило, но ко всему прочему по результатам проверки прокуратурой района возбуждены административные дела в отношении генерального директора УК №2 и юридического лица.
И это не единичный случай. Похожая ситуация сложилась и с ООО «УК№1 ЖКХ». В прокуратуру обратилась старшая по дому Курчатова, 13 с тем, что управляющая организация денежные средства, предназначенные для возврата населению, израсходовала на установку приборов общедомового учета с нарушением действующего жилищного законодательства.
В ходе проверки данный факт подтвердился, в связи с чем прокурором было вынесено представление. После чего часть денежных средств была возвращена населению, однако, основная сумма так и не вернулась потребителям. В связи с чем прокурором района были инициировано исковое заявление о неосновательном обогащении управляющей организации. Исковые заявления прокурора удовлетворены и признаны законными. Пока на настоящий момент решения суда в законную силу не вступили.
Как правило в подобных делах, речь идет о миллионах рублей, поэтому прокуратура призывает потребителей коммунальных услуг активнее проявлять свою гражданскую позицию, интересоваться в управляющей организации теми услугами, которые предоставляются, и теми суммами, которые выставляются для оплаты.
Также, прокуратура Автозаводского района напоминает жителям, что они имеют право по заявлению получить полные разъяснения от управляющей компании об оказанных услугах и начисленных суммах. Кроме того, Правительством РФ был разработан сайт «Реформа ЖКХ» , где управляющие компании обязаны раскрывать информацию о предоставленных услугах и работах, выполненных за год на доме, о начисленных денежных средствах. Это было создано для того, чтобы потребитель мог ознакомиться со всеми показателями УК не выходя из дома.
В случаи если выявлены нарушения со стороны управляющей организации, и управляющая компания не реагирует на обращение жителей, следует обращаться либо в государственную жилищную инспекцию, либо в прокуратуры.