Во весь голос: "Ростелеком" внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС

"Ростелеком" расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса "Виртуальная АТС". Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS¹), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения. Использование такого инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.

Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС "Ростелекoма" в  личном кабинете. Для перевода текста в  голос нужно сделать всего пару кликов: пользователь вводит свой текст в  специальное окно или загружает текстовый файл и  получает готовую запись. Такой функционал существенно сокращает время на  подготовку маркетинговых кампаний, телефонных опросов, помогает оперативно информировать участников программ лояльности и  вести другие коммуникации с  клиентами. Голосовые сообщения также можно использовать для создания IVR-меню на  телефонных номерах клиентов услуги "Виртуальная АТС".

"Мы  стремимся к  тому, чтобы наши клиенты получали максимальную пользу от  использования технологий, которые лежат в  основе наших продуктов и  услуг. Запуск модуля TTS является еще одним шагом в  этом направлении. Мы  уверены, что новый инструмент будет полезен для многих компаний, поможет им  сэкономить время и  ресурсы",  — сказала Елена Нечай, директор продуктового офиса "Телефония" ПАО "Ростелеком".

Платформа цифровых коммуникаций "Виртуальная АТС"  — одно из  самых востребованных решений в  линейке цифровых сервисов для бизнеса, которые предлагает "Ростелеком". Компания лидирует на  российском рынке по  количеству клиентов виртуальной  АТС. На  платформе внедрены такие сервисы, как аналитика речи, колтрекинг, авторизация по  звонку и  другие интеллектуальные функции. Платформа ВАТС доступна по  сервисной модели IaaS/PaaS и  в  виде гибридного решения, которое иcпользует инфраструктуру заказчика.

¹ Text to  Speech, TTS  — англ., преобразование текста в  речь.

Ещё новости о событии:

"Ростелеком" расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса "Виртуальная АТС".
15:36 30.11.2023 Газета Время - Самара
"Ростелеком" расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса "Виртуальная АТС".
15:24 30.11.2023 Волга Ньюс - Самара
"Ростелеком" расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса "Виртуальная АТС".
15:18 30.11.2023 Волга Ньюс Тольятти - Тольятти
"Ростелеком" расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса "Виртуальная АТС".
15:02 30.11.2023 Газета Репортёр - Самара

Новости соседних регионов по теме:

Фото: Белгородский филиал ПАО «Ростелеком» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:50 01.12.2023 Belnovosti.Ru - Белгород
Фото: ПАО «Ростелеком» Использование нового инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.
16:51 01.12.2023 Кубанские Новости - Краснодар
Фото: «Ростелекoм» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
14:55 01.12.2023 Комсомольская Правда - Ижевск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS),
13:58 01.12.2023 ИА Тульская пресса.Ru - Тула
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:51 01.12.2023 Saratov-news.net - Саратов
Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ростелекoма» в личном кабинете Компания «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:48 01.12.2023 РИА Курск - Курск
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:31 01.12.2023 Четвертая Власть - Саратов
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
12:33 01.12.2023 Курская правда - Курск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
09:53 01.12.2023 Марийская правда - Йошкар-Ола
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
11:30 01.12.2023 Mkset.Ru - Уфа
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
20:08 30.11.2023 Ставропольская правда - Ставрополь
--> Модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS - англ., преобразование текста в речь), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения.
19:11 30.11.2023 Kaskad.TV - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:56 30.11.2023 Калининградская ГТРК - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:40 30.11.2023 LipetskMedia.Ru - Липецк
Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Евгения Богданова Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ро
19:51 30.11.2023 Комсомольская Правда - Оренбург
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» 2SDnjcSccPr «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:25 30.11.2023 Правда Севера - Архангельск
На платформе цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» добавилась новая функция: автоматическое машинное озвучивание текстовых сообщений.
17:22 30.11.2023 ИА Русский Запад - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:20 30.11.2023 ИА Двина-Информ - Архангельск
ERID: LjN8KAU1s «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:44 30.11.2023 Pg13.Ru - Саранск
Фото: пресс-служба ПАО «Ростелеком» Erid:2SDnjeVMM1r «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:29 30.11.2023 Bloknot-Stavropol.Ru - Ставрополь
 
По теме
В Самарской области попытались подорвать железнодорожный мост - ГТРК Самара В Самарской области произошло ЧП. По предварительной информации, в понедельник, 4 марта, рано утром неизвестные попытались подорвать опору железнодорожного моста через реку Чапаевка на перегоне «Звезда – Чапаевск».
ГТРК Самара
В Жигулёвске полицейскими задержан подозреваемый в причинении тяжкого вреда здоровью - ГУ МВД Самарской области В дежурную часть О МВД России по г.Жигулёвску поступило сообщение из медицинского учреждения о госпитализации местного жителя 1977 года рождения с открытой черепно-мозговой травмой.
ГУ МВД Самарской области
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти Профилактический медицинский осмотр - это базовое обследование, которое проводится ежегодно, начиная с 18 лет, в целях раннего выявления состояний, заболеваний и факторов риска их развития.
Мэрия городского округа Тольятти
Дмитрий Азаров встретился с делегацией Самарской области на Всемирном фестивале молодежи - Губерния ТВ В воскресенье, 3 марта, губернатор вновь работает на ВФМ-2024. Сегодня он посетил промышленные стенды, принял участие в открытии библиотеки "Сириуса" и пообщался с участниками и волонтерами,
Губерния ТВ