«Тупые, нарожавшие своих детей от никчемного мужичка». Хамские слова педиатра о пациентах вызвали громкий скандал

«Тупые, нарожавшие своих детей от никчемного мужичка». Хамские слова педиатра о пациентах вызвали громкий скандал
«Тупые, нарожавшие своих детей от никчемного мужичка». Хамские слова педиатра о пациентах вызвали громкий скандал
«Тупые, нарожавшие своих детей от никчемного мужичка». Хамские слова педиатра о пациентах вызвали громкий скандал
Фото: n1s1.hsmedia.ru

Врачи заступились за коллегу из Саратовской области, объяснив ее поступок проблемами в системе

В российском медицинском сообществе разразился скандал: 30-летний педиатр из города Балаково Саратовской области Екатерина Майорова по-хамски высказалась о матерях своих пациентов и заявила, что вызовы на дом  — бесполезный вид медицинской помощи. Майорова опубликовала статус в одном из мессенджеров. Она назвала женщин «тупыми, неблагодарными, никчемными мамашами». 6 декабря это появилось в СМИ и прогремело на всю страну. Высказались и врачи, и пациенты, равнодушных не осталось.

Рассказываем, что именно написала педиатр, какая реакция последовала по всей России, и разбираемся в проблемах системы, которые довели врача до такого поступка.

Приводим сообщение Майоровой полностью.

—  Вызов на дом. Вы меня простите, конечно, пожалуйста, но это самая ненужная функция в этой жизни. Что сложного дать ребенку ибупрофен / парацетамол / ибуклин, сесть в такси и приехать в поликлинику, если вам действительно нужна помощь доктора? Что, вы не знаете? Если температура сбивается на хороший промежуток времени и имеются признаки обычной вирусной инфекции, обязательно в первый день вызывать врача? Одни и те же люди, одно и то же каждый раз им говорится. Ничего нового. Зачем вы нас к себе зовете?

Вы ленивые, неблагодарные, никчемные мамаши, которых я ненавижу от всего сердца. Тупые, нарожавшие своих детей от никчемного мужичка в своих халупах, где нет ремонта со дня постройки дома.

Екатерина Майорова

педиатр из города Балаково Саратовской области

Где у вас нет любимой работы, на которую хочется идти, потому что за спиной девять классов образования,  — написала врач.

Реакция врачей со всей страны Поддержка

В телеграм-канале онлайн-издания «Медицинская Россия» многие врачи встали на защиту педиатра. Коллеги считают, что высказывание Екатерины Майоровой было грубым и недопустимо так говорить о пациентах, но причины случившегося  — в невыносимых условиях труда и пациентском экстремизме.

Пациентский (потребительский) экстремизм обычно понимается как такое поведение клиентов, при котором они манипулируют своими правами в целях получения выгоды.

Вот некоторые из комментариев в телеграм-канале «Медицинской России».

Алексей Петряев:
—  Ну высказалась  — и высказалась, правильно сделала. Вы так не поступите  — и будете правы. Врачи, фельдшеры, медсестры такие же люди, как и их пациенты. Имеют право высказаться, реализуют его как умеют. Ни грамма лицемерия. К чему эта дискриминация по профессиональному признаку?

У нас менты совершают тяжкие и особо тяжкие. А врачу уже нельзя во всеуслышание «за правду высказать»? Сами же прекрасно знаете, что немалая часть пациентов  — потребительские экстремисты и кверулянты.

Алексей Петряев

читатель «Медицинской России»

Кверулянтство (бред сутяжничества, синдром настойчивых жалоб)  — это убежденность человека в том, что он имеет право на некие выдуманные привилегии, которые намеренно игнорируются окружающими. Такие пациенты неустанно ведут «борьбу за справедливость». Они постоянно инициируют судебные разбирательства, пишут бесконечные жалобы в разные инстанции.

Марина Козлова:
—  Все привыкли к бесплатной доставке, в том числе и медицины, на дом. Да здравствует потребитель! Уже не отучишь.

Пользователь с ником SSMP88:
—  Красавчик док. Все как один на поводу у этой системы. Превратили медиков в обслугу какую-то, всем должны и обязаны.

Многие врачи поделились мнением, что вызовы на дом нужно отменить, в этом они согласны с Екатериной Майоровой.

Осуждение

Среди комментаторов были и те, кто осуждал поступок врача. Некоторые медики считают, что Екатерина знала, на что шла, поэтому возмущаться и ругаться на пациентов из-за своих обязанностей нелогично, тем более ждать от женщин, что они сами поставят диагноз детям и поймут, что ничего опасного в температуре нет.

Ирина:
—  Я не понимаю, зачем они поступают в мединституты и занимают чье-то место. Такие люди на любой работе были бы недовольны. Злоба, кругом злоба, всё мало, мало, надо еще денег, ненавидят людей, которые ни в чём не виноваты. И что они, эти пациенты, такие. Они родились и выросли в таких условиях, теперь им что, удавиться? Милосердия нет в вас, дорогой доктор, вы гораздо хуже этих бедных людей.

Галина Онышко:
—  Всегда надо помнить, что рано или поздно в медпомощи нуждаются все, и врачи в том числе. И вечное правило: относись к людям так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе и твоим близким.

Пришел в медицину  — будь добр соответствовать! Не обязательно терять человечность, превращаясь в циника и ненавистника.

Наталья Милованова

читательница «Медицинской России»

После разразившегося скандала педиатра уволили.

—  Она не готова работать с нами дальше и, конечно, будет уволена,  — заявил RTVI главврач Балаковской районной поликлиники Александр Овсянников. —  Что касается ее слов, ее позиции, это надо спрашивать у нее. Я с этой позицией категорически не согласен. Здравомыслящий человек, наверное, так не поступит, правильно? Я искренне считаю, что такой человек недостоин носить звание медицинского работника. В голове иметь такие мысли и при этом работать медиком, думаю, недопустимо.

Врачи выгорают из-за проблем в системе

Педиатр, главный врач, гендиректор сети клиник «Детский доктор» Анна Исаева считает, что медик из Балаково выгорела из-за большой нагрузки, и это серьезная проблема. Эксперт отметила, что нужно обратить внимание на организацию работы медиков.

В этой ситуации я как руководитель в первую очередь вижу серьезное выгорание врача, который сильно перегружен. Такая проблема есть, и с ней важно работать.

Анна Исаева

педиатр, главврач, гендиректор сети клиник «Детский доктор»

—  Но отказ от выездов на дом  — это не решение, да и невозможен такой подход в российских реалиях. Весь вопрос в организации работы службы вызова врача на дом. Понятно, что в муниципальных клиниках соблюсти экологичный подход сложнее, чем в частных. Но, к счастью, позитивные примеры всё же есть. И в таких случаях врачи ходят на вызовы без негатива, это часть их работы,  — говорит Анна Исаева.

Президент межрегиональной общественной организации «Лига защиты врачей», невролог, кандидат медицинских наук Семен Гальперин считает, что причина срыва Екатерины Майоровой в проблемах системы. Врачей становится меньше, зарплата у них низкая, нагрузка только растет.

—  Врачи сейчас в напряженном положении, количество коллег сокращается, многие уходят из профессии.  Продолжается оптимизация, несмотря на все заявления, что нужно поднимать медицину,  — отметил Семен Гальперин. —  В Москве, например, сейчас закрываются клиники, центры психиатрической реабилитации , подобные новости поступают из разных городов. Врачам приходится работать с увеличенной нагрузкой. Особенно серьезное положение как раз у участковых. Часто один участковый врач работает на два-четыре участка. Конечно, сил у них не хватает. Желающих идти на такую работу с критически низкой зарплатой всё меньше.

Эксперт добавил, что в частной медицине тоже не хватает врачей, несмотря на домыслы пациентов, что там медиков в избытке. По мнению Гальперина, причина  — в рыночных отношениях: медиков вынуждают продавать услуги.

—  Люди, которые шли в медицину, чтобы помогать другим, сегодня не имеют спроса,  — считает он. —  Сегодня нужно продавать медицинские услуги, зачастую те, которые не нужны пациентам. Поэтому сильные врачи уходят. Оплата за помощь по ОМС нищенская, по ДМС (добровольное медицинское страхование. —  Прим. ред. ) тоже уже очень низкие расценки, им конкурировать не с кем. Всё это ухудшает ситуацию. Где-то была сделана большая ошибка при расчетах во время реформы здравоохранения в 2010 году.

Реформа здравоохранения началась в 2010 году, когда был принят закон об обязательном медицинском страховании (ОМС). Цель: оптимизация расходов путем закрытия неэффективных больниц и расширения использования высокотехнологичных. По мнению экспертов, с начала реформы количество учреждений и медицинских работников сократилось, нагрузка на систему возросла.

Президент Лиги защиты врачей также поделился мнением, что эффективность работы поликлиник не доказана, у врачей слишком мало времени и возможностей для оказания реальной помощи пациентам.

—  Реальную помощь серьезным пациентам в условиях поликлиники оказать невозможно.  Пациенты не могут записаться, провести обследование. Их выталкивают в коммерческую медицину, они вынуждены платить деньги за то, что им положено. Нигде в мире нет таких поликлиник, есть амбулатория при стационарах, одни и те же врачи наблюдают пациентов в стационаре и в амбулатории до госпитализации, во время и после, есть преемственность.

В эпоху оптимизации у меня сложилось впечатление, что основная задача поликлиник  — отсеять пациентов, не пустить их в стационар, потому что там нет места.

Семен Гальперин

президент Лиги защиты врачей, невролог, кандидат медицинских наук

У врачей поликлиник тяжелый труд, низкие зарплаты и соответствующее настроение,  — говорит он.

Семен Гальперин сказал, что он понимает в этой ситуации и врачей, и пациентов. Одни работают с перегрузками, другие не могут получить помощь в том объеме, в котором она им положена. Поэтому растет число скандалов, подобных балаковскому.

—  И что получается: участковый загнан, приходит домой без сил, при этом он еще понимает, что ничего не зарабатывает. В таком состоянии он часто уже не может удержаться, как педиатр в этой истории. А пациенты не могут записаться к врачу, вот и вызывают участкового врача или скорую. Они либо должны платить деньги, либо бесконечно ждать. Поэтому они тоже подвержены тому, чтоб начать скандал,  — объяснил собеседник Е1.RU.

Нужен ли вызов врача на дом: мнение экспертов

Многие медики считают вызов врача на дом неэффективным видом помощи, так как большинство пациентов вызывают терапевта, педиатра или скорую необоснованно  — просто потому, что не хотят сидеть в очереди.

—  Лично я считаю вызов врача неотъемлемой частью работы педиатрической службы. В нашей стране это всегда было, есть и, скорее всего, будет в будущем,  — отметила Анна Исаева. —  Выезды на дом позволяют не только облегчить жизнь пациентов, но и комфортно распределить нагрузку между педиатрами, которые принимают в поликлинике и на дому. Это особенно важно в сезон высокой заболеваемости, когда все врачи загружены сильнее обычного.

При этом Семен Гальперин рассказал, что далеко не во всех странах есть такой вид медпомощи, как вызов врача на дом, а если есть, то медики выходят только к тем пациентам, которые и правда не могут добраться до больницы.

В 90% случаев у нас необоснованные вызовы, когда пациенты могли сами добраться до врача. Такое есть мало где в мире. По определению врач идет, только если пациент не может к нему прийти, иначе в этом нет никакого смысла.

Семен Гальперин

президент Лиги защиты врачей, невролог, кандидат медицинских наук

—  Если бы выход врача на дом оплачивался высоко, тогда у нас задумались бы об урегулировании этого вопроса и создали бы стандарты вызова врача на дом. А так как это дешево, врач ходит и стандартов нет. Если сравнить заболеваемость и смертность у нас, притом что есть выход врача на дом, и в других странах, где этого вида помощи нет,  — у нас показатели будут хуже. Это вызывает вопросы об эффективности,  — подчеркнул президент Лиги защиты врачей.

Известно, что многие родители встали на защиту уволенного педиатра из Балаково.

Ранее федеральные эксперты объяснили, почему врачи бегут из больниц и как их остановить .

Ксения Маринина Медицинский обозреватель

Ещё новости о событии:

Многие медики поддержали врача и встали на ее защиту. В одном из мессенджеров педиатр по-хамски высказалась о матерях своих маленьких пациентов.
18:53 12.12.2024 КТВ-ЛУЧ - Сызрань
«Тупые, нарожавшие своих детей от никчемного мужичка». Хамские слова педиатра о пациентах вызвали громкий скандал - Тольятти.Ru
Врачи заступились за коллегу из Саратовской области, объяснив ее поступок проблемами в системе В российском медицинском сообществе разразился скандал:
08:11 12.12.2024 Тольятти.Ru - Тольятти

Новости соседних регионов по теме:

Хирург из Тувы провел 15 операций и принял более 250 пациентов в Геническе за месяц.
21:46 13.12.2024 ИА Тува-Онлайн - Кызыл
Теперь вызвать врача на дом, записаться на прием к специалисту, заказать справку, записаться на диспансеризацию, медицинский осмотр,
12:25 13.12.2024 Город Губкинский - Губкинский
Стрессоустойчивость прокачали врачи Бронницкой поликлиники в ходе тренинга Фото: t.me/ram_ob Автор: Наталья Фомина В Бронницкой поликлинике прошел тренинг «Эмоциональное выгорание медицинских работников».
12:02 13.12.2024 Regions.Ru - Бронницы
В городе Балаково Саратовской области врачи городской больницы совершили настоящее медицинское чудо.
14:43 13.12.2024 SaratovNews.Ru - Саратов
Детская поликлиника:  Прием первично заболевших детей с признаками ОРВИ в детской поликлинике (главный вход) с 08.00 до 13.00 часов.
14:34 13.12.2024 Окружная больница - Салехард
РЕЖИМ РАБОТЫ БУ «НИЖНЕВАРТОВСКИЙ ОНКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР» ПОЛИКЛИНИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ В ПЕРИОД С 28.12.2024 ПО 08.01.2025 Дата Отделение Режим работы Работа Специалист 28.12.
16:25 13.12.2024 Нижневартовский онкодиспансер - Нижневартовск
Пациент пришел с болями на прием к кардиологу. pxhere.com В Выборгском районе Петербурга мужчина скончался на приеме у частного врача.
13:16 13.12.2024 Peterburg2.Ru - Санкт-Петербург
Пациенты по всей России не могут записаться к врачу. Об этом «Клопс» сообщили в администрации городской поликлиники №3 в пятницу, 13 декабря.
13:08 13.12.2024 Klops.Ru - Калининград
Фото: ru.freepik.com В Суворовском районе бывшего врача-онколога будут судить за мошенничество с использованием своего служебного положения.
12:51 13.12.2024 ИА Новомосковск Сегодня - Новомосковск
Мужчина вносил ложные данные о пациентах в медицинскую документацию и незаконно получил 39 тысяч рублей Бывшего врача из Суворова обвиняют в мошенничестве с бюджетными выплатами Фото: Алексей ФОКИН (фото).
11:41 13.12.2024 Комсомольская Правда - Тула
Использование телемедицинских технологий и дистанционное консультирование врачей помогает делать медицинскую помощь доступнее,
12:30 13.12.2024 Правительство - Сыктывкар
График работы Поликлиники с 30.12.2024 г. по 8.01.2025 г. Врачи-терапевты дежурные: 30 декабря с 08:00 до 15:00, 31 декабря с 09:00 до 15:00, 1 января с 10:00 до 13:00, с 2 по 8 января с 09:00 до 16:00.
06:56 13.12.2024 Окружная больница - Пыть-Ях
 БУ «Нижневартовская городская детская    стоматологическая поликлиника»   ГРАФИК РАБОТЫ     Приём пациентов во все дни ведётся по адресу   ул.Мира 33(1 отделение) 28.12.2024г .
11:13 13.12.2024 Городская детская стоматологическая поликлиника - Нижневартовск
Министерством здравоохранения Удмуртии утвержден график работы амбулаторно-поликлинического звена медицинских учреждений в предстоящие праздничные и выходные дни.
08:31 13.12.2024 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск - Ижевск
Фото Минздрава АО 14 декабря в городской поликлинике № 3 Астрахани для прикрепленного населения состоится тематическая «Суббота для здоровья», сообщают в пресс-службе регионального Минздрава.
08:27 13.12.2024 Газета Волга - Астрахань
В г. Якутске вынесен приговор в отношении врача Прокуратура г. Якутска поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении врача-невролога.
15:15 13.12.2024 ИА SakhaLife.Ru - Якутск
Суд приговорил врача к 2 годам ограничения свободы и лишению права на 2 года занимать должности в медучреждениях Прокуратура Якутска поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении врача-невролога.
15:14 13.12.2024 Якутское-Cаха ИА - Якутск
Текст: Yakutia.Info YAKUTIA.INFO. В городе Якутске состоялся суд над врачом-неврологом, которая была признана виновной в причинении смерти по неосторожности.
14:34 13.12.2024 Якутия.Инфо - Якутск
Врач лечил пациентов незаконно Стоматологическая клиника на ул. Некрасовской во Владивостоке незаконно лечила пациентов.
14:42 13.12.2024 Primorye24.Ru - Владивосток
За 10 месяцев уходящего года врачами Тувы оказана высокотехнологичная медицинская помощь 1280 пациентам по более 10 профилям, включая акушерство и гинекологию, неонатологию, нейрохирургию, офтальмологию, урологию,
11:13 13.12.2024 Министерство здравоохранения - Кызыл
 
По теме
О санитарно-карантинном контроле в воздушном грузопассажирском пункте пропуска через Государственную границу РФ «Международный аэропорт Самара (Курумоч)» за январь 2025 года В январе 2025 года специалистами отде
Немедленно включите телевизор на одном из 10 федеральных каналов («Первый канал»; «Россия»; «Матч ТВ»; «НТВ»; «5 канал»; «Россия-Культура»; «Россия-24»; «Карусель»; «ОТР»;
Вложатся в рост - Газета Жигулевский рабочий На оперативном совещании в правительстве Самарской области обсудили перспективы развития медицинской отрасли.
Газета Жигулевский рабочий
Житель Самары получил сквозное ранение глаза и пришел к врачам через две недели - Комсомольская Правда Самара В Самаре врачи спасли зрение пациенту, который получил серьезную травму глаза Несвоевременное обращение пациента за медицинской помощью привело к ухудшению состояния.
Комсомольская Правда Самара
волонтеры медики в привгупс 25.jpg - СамГУПС С заботой о здоровье студентов На минувшей неделе в ПривГУПС прошли мероприятия, посвященные профилактике появления онкологических заболеваний.
СамГУПС
Артиллеристы ЦВО провели тренировку салюта в честь Дня защитника Отечества в Самаре - Губерния ТВ Всего будет запущено 30 залпов. Фото: Минобороны РФ Фото: Минобороны РФ Фото: Минобороны РФ Салютный расчет мотострелкового соединения Центрального военного округа провел тренировку по проведению праздничного салюта.
Губерния ТВ
kursk - Кинель-Черкасский район Мы своих не бросаем, и это не просто слова, а призыв к действию, ориентированному на поддержку наших граждан и военнослужащих.
Кинель-Черкасский район